如果您对阿曼航空和我们的服务有任何问题，并且需要帮助，请选择适当的类别以获取更多信息。如果你在这里找不到你想要的答案，您可以去我们的反馈和询问部分。阿曼航空公司很高兴提供您所需的信息。
阿曼航空公司收集这些信息，以便准确记录飞机上所有乘客的情况。
如果您将物品留在机场或航班上，您需要联系您机场失物招领处。
是的，要为您以外的其他人预订，请在您提供给预订代理的详细信息中输入他们的姓名。机票将以他们的名义出具。
请联系您的票务代理或阿曼航空公司为您所有的特殊需要时，作出预订。
电子机票使您无需使用纸质车票即可出行。机票信息以电子方式存储，您只会收到行程和收据的确认。
所有飞往马斯喀特的阿曼航空航班都在阿曼海岸的马斯喀特国际机场降落，距离马斯喀特市中心以西20英里。到达马斯喀特后，乘出租车到市中心，一边经过绿松石海，另一边经过遥远的沙漠山脉。在马斯喀特穆特拉区的露天市场讨价还价。购买香料、檀香和乳香的余香，然后与马斯喀特当地人沿着马斯喀特的海滨长廊（Corniche）漫步。
出租车在马斯喀特机场候机楼外等待航班。或者在到达大厅外的出租车柜台付款，马斯喀特的酒店和地区有固定的收费标准。马斯喀特的许多酒店位于马斯喀特国际机场和马斯喀特市中心之间的海岸线上。乘坐飞往马斯喀特的航班后，您可以步行到环形交叉口，那里有小型巴士在前往马斯喀特市中心的途中停靠。
阿曼航空公司有一个专门的头等舱休息室。要进入这个休息室，你必须持有阿曼航空公司的商务舱机票。
休息室提供了独特的现代设计，并保留了阿曼文化和遗产的关键元素，舒适的服务标准。
休息室位于马斯喀特国际机场候机楼一楼（在入境柜台之后），提供以下服务：
- 经验丰富的客户服务团队随时为您服务。
- 私人厨师准备茶点或完整的用餐体验。.
- 提供酒精和非酒精饮料的酒吧。.
- 休闲室-配有chase Lange和暗灯选项.
- 每日精选国际报刊.
- 全高清卫星电视娱乐系统.
- 浴室配有浴袍、毛巾、洗漱用品、剃须用具和香水.
- 婴儿更衣室.
- 残疾人专用浴室和淋浴.
- 全免费WIFI互联网接入.
- 设施齐全的商务中心.
- 男女祈祷室.
- 休息室水疗中心免费提供15分钟按摩.
- 从第一休息室到您的飞机的私人司机豪华轿车服务.
出租车在马斯喀特机场候机楼外等待航班。或者在到达大厅外的出租车柜台付款，马斯喀特的酒店和地区有固定的收费标准。马斯喀特的许多酒店位于马斯喀特国际机场和马斯喀特市中心之间的海岸线上。乘坐飞往马斯喀特的航班后，您可以步行到环形交叉口，那里有小型巴士在前往马斯喀特市中心的途中停靠。
航班升舱-常见问题
乘坐阿曼航空航班的客人可以在 extras.omanair.com. 上享受最后一分钟的升舱服务。在网站上，您将被要求输入您的姓氏和PNR以请求升舱.
对于航班起飞前超过26小时提出的升舱请求，您将选择所需的航班，并在输入付款详细信息的同时为该航班支付投标金额。出发前26小时，您将收到关于升舱请求状态的通知。
对于在航班起飞前不到26小时提出的升舱请求，您将选择所需的航班，并同意升舱的设定价格，同时输入您的付款详细信息。升舱请求的状态将在请求后几分钟内通知您。
如果您使用信用卡进行支付，升舱一经批准，您的信用卡将被借记。如果您使用借记卡付款，您的卡将在升舱请求时支付。
对于在航班起飞前26小时以上提出的升舱请求，将通知您升舱请求的状态。对于在航班起飞前不到26小时提出的升舱请求，您将在请求后几分钟内收到关于升舱请求状态的通知。
乘坐升舱航班的客人将有权享受商务舱的机上座位和商务舱的餐食（如有），并根据特定的航班段享受额外的行李额度。
升舱后的乘客不提供免费的休息室通道和司机服务。
欲了解更多信息，
请参阅航班升舱。
额外腿部空间-常见问题
价格因目的地而异。从亚太和欧洲飞往马斯喀特的客人以及从亚太和欧洲飞往马斯喀特的客人将收取15阿曼里亚尔（39美元）的费用，而从马斯喀特飞往其他所有航线的客人将收取5阿曼里亚尔（13美元）的费用
对于航班起飞前超过26小时要求额外腿部空间的座位，您的座位将在航班起飞前26小时分配，而所有其他座位要求将在您提出要求后的几分钟内确认。
乘坐阿曼航空航班的客人可以通过 extras.omanair.com,购买摇篮座椅，您需要输入您的姓氏和PNR。
不可以。客人必须在网上报名，然后用借记卡或信用卡付款。
电子机票的付款可以通过现金、信用卡和采购订单或其他方式进行，就像您支付阿曼航空公司的纸质机票一样。与纸质机票相比，电子机票的支付方式没有变化。
乘坐两个以上航段的客人可以购买一个座位，每个航段都有额外的腿部空间。
在网上登记的客人可以获得额外腿部空间的座位。建议您联系机场登记处寻求帮助。
如果座位未预先分配，抵达机场的MEDA客人必须付费预订一个有额外腿部空间的座位。
欲了解更多信息，请参阅额外腿部空间
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