Uçuşa Kabul Edilmeme

Hemen hemen her uçuşta, uçuşa gelmeyen yolcular vardır. Bu yolcular rezervasyonunu teyit etmesine rağmen son saatte uçuşa gelmeyen kişilerdir. Sayıları rotaya bağlı olarak değişir, ancak sayı önemli olabilir.
Bu "gelmeyen yolcular" en aza indirmeye ve mümkün olduğunca çok yolcuyu ağırlamaya yönelik bir önlem olarak, endüstriyel uygulamaya göre Oman Air'in uçakta mevcut olandan daha fazla koltuk satmasına da izin verilir. Sonuç olarak, uçuş için mevcut koltuk sayısından daha fazla teyitli rezervasyon raporu olan yolcuların olduğu zamanlar vardır ve ne yazık ki, Oman Air bazı değerli müşterilerinin uçağa binmesini reddetmek zorunda kalabilir.
Böyle bir durumda Oman Air, etkilenen yolcular için aşağıdaki hizmetleri sunacaktır:

• Oman Air'de bir sonraki müsait uçuşta koltuk veya yolcu tercihine göre başka bir havayolunda bir koltuk.
• Ailenizi/işinizi bilgilendirmek için 3 dakikalık telefon görüşmesi.
• Bir sonraki uçuş 6 saat sonra ise, eve/otele dönüşünüz için ulaşım/taksi veya yemek ve ulaşım dahil otelde konaklama.